缙云要账公司成功化解一起陪读租房合同纠纷，以专业耐心的调解实现矛盾源头化解

缙云要账公司成功化解一起陪读租房合同纠纷，以专业耐心的调解实现矛盾源头化解。

诉求人高女士为陪女儿在阜新求学，于2025年12月与房主汪先生签订房屋租赁合同，约定月租金450元、押金200元。2026年1月寒假期间所租房屋空置，2月房屋出现漏水问题，双方就责任认定、合同履行产生分歧，矛盾持续升级，屋主汪先生单方终止合同并拒绝退还押金，高女士无奈通过“阜政通”现场中心提交调解诉求。“阜政通”首席办事员——细河区委书记白福良作出指示，要求中心积极调解诉求双方矛盾，保证双方合法权益。

接到相关诉求后，速裁团队调解员朱有明深知陪读租房纠纷事关学子求学与群众切身利益，虽标的不大却极易激化矛盾，接手后立即践行新时代“枫桥经验”，主动对接双方搭建沟通桥梁。针对双方初期严重对立的局面，调解员朱有明采用“背靠背”沟通方式，分别开展疏导工作。与汪先生沟通时，先充分倾听其关于房屋损失的顾虑，再结合《中华人民共和国民法典》房屋租赁合同相关条款，逐条释明房主的法定维修管理义务与单方违约的法律责任；与高女士沟通时，充分共情其陪读的不易，安抚情绪的同时引导其换位思考，明晰承租人的配合义务，推动双方理性看待纠纷。调解过程中，朱有明持续跟进双方诉求变化，动态调整调解方案，即便遭遇双方情绪反复也始终坚守，以真诚与专业逐步消解双方隔阂。最终，双方在调解员见证下达成和解，汪先生退还高女士1800元，就合同解除、费用结算等全部达成一致，纠纷圆满化解，实现事心双解。